在与棉棉的对话中，从细枝末节处可以很清晰地看见，那些一直在被改变的脉络。

无论是从运营销售岗到教学岗位，完成店长到一名雅思老师的转变，还是通过不断充电，寻求个人能力的突破以适应新环境。

她一直在跳出舒适圈，在对精神的赋能中提升自己的幸福感，选择挑战以成就自我。

“永远不变的，只有变化本身”，棉棉的每一次“转身”都能带给人无限的惊喜，让人琢磨不透，她究竟还蕴含着多大的能量。

今天的“师话师说”，我们一起走进国外部雅思老师霍玉棉的故事。

霍玉棉

广州新东方国外考试部雅思老师

主讲科目：听力，口语

曾任中四，汇德校区店长，区庄留学中心经理

“一不小心”就成了雅思老师

棉棉在17年上半年报了新东方的雅思班学习，原本只是向平静的生活撒下一味调剂。

一直以来，学习就是她的快乐源泉。

彼时，她还是新东方广州学校的一名店长，兢兢业业地干了8个年头。

后来雅思成绩公布，她着实把大家都震了一下。

“听说有位店长雅思考了7.5……”

“谁啊？这么忙还能抽空去考雅思，还考那么高分！”

“棉棉啊。”

出乎意料，却好像又是意料之中的事。

春季教育展上，棉棉（右一）与同事的合影

时间倒回2009年，她揣着英语和金融学的双学位证书走进了新东方，出于对销售岗位的热爱，她如愿当上一名课程顾问，迈出了成为business woman的第一步。

后来经过竞聘，当过几个校区的店长。

棉棉空闲时间的爱好，就是报各种班，学习、充电。

她接受过家庭教育的培训，进修过销售、市场、管理、经济的相关课程，也曾上过烹饪课……别人逛街买包带来的快感，到了棉棉这，只需要报个班学习就能享受同等快乐。

对于她来说，奖励自己最好的方式，就是报班。

报读新东方的雅思班也是她心血来潮时的产物。

起先，每天置身于忙碌的工作，雅思的学习似乎真的成为了消遣。

很快，职业惯性使棉棉意识到，这样消极的学习是没有任何效果的，必须给自己设定一个目标，于是她决定参加雅思考试。

学习有了方向支撑，经过一段时间的努力，棉棉水到渠成地考出了不俗的分数。

在此之前，并没有一位同事像棉棉一样在这么短时间内产生如此剧烈的职位上的转变，做出这个选择，棉棉经过了一番深思熟虑。

在店长的岗位上待久了，棉棉发现，发现工作中总是出现很多沟通方面的问题。

经领导提醒和告知，她意识到这是运营岗位与教师岗位一直存在意见不统一、各执己见的情况。

“领导提到，老师们拥有专业的教学背景，在与学生朝夕相处的过程中，会产生许多经验，运营岗位上的同事需要老师们提供专业的指导与建议，以便更好地提供高水准的顾问培训与服务。”

但一直以来，从教师岗向运营岗尝试的同事有很多，从运营岗走向讲台的却很少。

在领导的推荐和帮助下，棉棉决定转换视角，尝试接触教学工作。

若非如此，成为老师这件事可能只会永远成为棉棉的一个幻想而已。

“幸得领导们的鞭策，鼓励，耐心指导和帮忙，还有很多老师的教导，才让我实现了这次转型。”

给学生“下预算”

“当店长时想的是‘我们要做出什么’，当老师就要想着‘我们要怎么做’。”

棉棉回忆起当店长时，关心学生需要“绕一个圈子”，更多时候只是以顾问、学管的角度为学生提供服务，而成为一名老师后，她可以有更多的时间与空间去跟学生相处，了解学生真正的需求。

成为老师后，棉棉觉得自己变温柔了，职场上的那套说话方式对学生根本不管用，“跟学生们讲话，就得把那些好的不好的话像胶囊一样包裹起来。”

上了一段时间的课，棉棉觉得对待学生，还是要多以鼓励为主，谆谆教导，循循善诱。

青春靓丽的棉棉

除了采取迂回婉转的方式与学生交流，棉棉不经意间也将她在职能岗位多年的工作经验带进了课堂。

开始上课前，她会让学生自己“下预算”：“你觉得自己能做对多少题？你的同学预备答对这么多，你要不要超过他？”

让学生自己定下课堂目标，就好比在他前面摆着一杆标杆，他自然会绞尽脑汁往前跳，而同学之间的竞争更容易激发他们的斗志与上课的热情。

与此同时，棉棉会把学生的学习任务拆分成不同的项目去推进，在整体目标的牵引下，逐个做清晰的计划，进而突破解决。

学生们参与到自己学习任务的规划中，会逐渐感受到自己作为一个独立的个体在课堂上的参与感，也会感受到来自老师的信任，学习便更有动力。

棉棉觉得，无论是做运营，还是教学工作，都是相通的。

人与人的相处建立在相互信任的基础上，彼此尊重对方的目标，才能让事情事半功倍。

棉棉也会在课堂上设置各种小环节。

她有一个神奇的拉杆箱，像是多啦A梦的口袋，从里面可以掏出一些寻常的，在课堂里却略显稀奇的玩意，比如一副用来抽签的扑克牌、十几个做题时计时的沙漏……

在小小的竞争游戏的刺激下，学生们热情高涨，课堂也十分欢乐且尽兴。

棉棉（左二）与同事们的合影

站在全新的视角看待教学关系，再辐射到以往在职能岗位所看到的东西，带给棉棉许多反思。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，棉棉认为，学管师与顾问团队应该多走进课堂，感受学生学习过程中的切身体会，远比靠老师单纯反馈获取的信息更贴合实际。

而专业的学管师或顾问，是可以凭自己的经验向老师提供建议与帮助的。

从不去想哪个工作更轻松

当新的工作挑战摆在棉棉面前时，她从不让自己思考哪个工作更轻松，而是迅速投入工作状态，思考工作该怎么做。

谈及店长转到教师岗位后给生活带来的改变，棉棉坦言，以前做店长工作，事情都会有时间节点，什么阶段该做什么事情，项目总会有推进完成的时刻。

成为老师后，教学工作是贯穿所有的时间的，无论是自己闲暇时看书上网，或是做其他事情，哪怕是走在路上看到一个广告招牌的语法问题，都会成为备课的素材。

随时随地备课已是家常便饭，棉棉调侃到有些同事们在地铁里，突然想到一个点，便立马拿出备课本或者电脑在那里改PPT。

但棉棉丝毫不觉得这会对生活造成负担，反而自得其乐，工作“忙与不忙”只在于愿不愿意花时间将事情做到极致。

店长时期的棉棉

谈及职业规划，棉棉说自己对教学工作的定义有四个层次：首先是把课本的知识生动地展示给学生，保证自己传达的知识正确无误。

再而，确保课上师生活动丰富且设置合理，老师必须保证学生按照课程设置，把相应的知识点踏踏实实印在脑海里。

第三层是要让学生度过一段充实的学习时光，课内课外都能主动学习。

最后是让学生从此爱上了这个学科，甚至爱上学习这件事本身。

她希望自己终有一天能做到以上四点，成为一名合格的教育工作者。

“可能是做过销售的缘故，我明白每一个学生都来之不易，我很感恩学生能把这段在新东方学习的时光托付给我，我愿意为学生这段时间的学习负责，我也很乐意为学生今后的雅思考试负责，我更希望能为学生今后的英语学习负责，肩负起激发学生对英语的学习兴趣的责任。”

在新东方工作了这么些年头，企业文化已经在棉棉身上留下了深刻的烙印。

棉棉热爱学习，她总说，“东西是学不完的，所以有机会学习是最好的”。

她提高幸福感的方式就是通过不断学习各种技能，让自己适应不断变化的新环境。

也正是因为这股学习的劲头，才让棉棉的每一次“转身”都令人眼前一亮。

但棉棉始终觉得自己就是芸芸众生里一个非常普通的个体，大概拐个街角就找不到的那种。

虽然尝试剖析棉棉的成长环境，试图找到她成长轨迹里不同寻常的方面，但似乎确如她所说，她就是一个按部就班，顺其自然，在父母宽松的教育氛围下成长的广州姑娘。

如果非要说有什么不同，大概是父母的自律始终影响着她吧。

“对，我爸我妈非常自律，过节一定打麻将。”

果然，段子手才是国外部老师们的本质。

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THE END