新东方广州学校报名制度(2019财年)

2018-09-26 15:01

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咨询篇

咨询方式 : 现场咨询、电话咨询、官网在线咨询、微信服务号咨询


现场咨询报名流程


电话咨询

拨打4000209198进行电话咨询,咨询时间为周一至周日9:00-18:30 

 

官网在线咨询

登陆新东方广州学校官司网gz.xdf.cn,在官网进行在线咨询

 

微信服务号咨询

我校客服咨询微信服务号:XDFGZWFW(新东方广州学校微服务),手机微信关注即可进行咨询以及微信支付报班。人工咨询时间为周一至周日9:00-18:30


优惠篇

优惠种类:免费奖证优惠、代金券优惠、特殊优惠


免费奖证优惠

凡获得广州新东方免费听课证的学员,均可凭本人身份证及免费听课证在广州新东方免费报班(学费不满获奖金额的班,不退还差价部分;学费超过获奖金额的班级,须补齐差价)。免费奖证可自行转让,但须出示双方身份证,学校不代办转让。免费奖证只能一次性消费,不能累计,每张奖证只能报一个班,且不能兑换现金、转同季度同类型班级可保留原优惠,退班优惠作废,免费奖证一年有效,以免费奖证标注日期为准,丢失、损坏、涂改或过期,一律作废,不能与其他优惠同时使用。


 代金券优惠

凡通过参加我校活动获取广州新东方报班代金券的学员,均可在代金券有效期内凭券到我校报名处报名,代金券报名转同季度同类型班级可保留原优惠,每个班只能用一张代金券,不能与其他优惠同时使用。

 

特殊优惠

凡通过参加我校活动获取广州新东方指定报班学员的代金券,均可在代金券有效期内凭券到我校报名处报名,代金券不可转让,转同季度同类型班级可保留原优惠,每个班只能用一张代金券,不能与其他优惠同时使用。

 

 注意事项:

优惠券一旦使用报班,不支持转让给其他人使用,本人转班保留优惠仅限转同季度同类型班级,不能与其他优惠同时使用,特殊注明优惠的除外。


报名篇

报名方式 : 现场报名、网上报名、汇款报名、微信支付报名(关注:新东方广州学校微服务)


现场报名

交款方式:刷卡、微信支付、支付宝支付、ApplePay

刷卡报名


现场刷卡注意事项

1,为保证学员报名成功,刷卡凭据上的签名须同银行卡背面签名保持一致。

2,请您认真核对刷卡凭据上的缴费金额,并妥善保管刷卡凭据,便于日后办理相关业务。

报名时请提前出示优惠凭证,刷卡缴费后将无法补办优惠。

3,刷卡报名的学员办理退班时,须提供学员身份证原件或提供报名密码、报名时使用的银行卡和刷卡小票附联、已开具的发票(报名时如已开具发票的,必须一同退回发票;发票丢失或未退回一律不准退班);退班只能退回原消费卡内,恕不退还现金,办理手续后20个工作日内查收。若银行卡丢失须出示银行开具的相应证明及新卡,方可办理。


网上报名

网上报名注意事项

1,网上报名支持支付宝快捷支付(无需开通网银,借记卡和信用卡均可)、网上银行支付和支付平台支付,所使用机器应安装防病毒软件并及时更新升级,尽量不要在网吧或公用电脑上进行支付。

,2,网上报名预约成功后,请在2小时内成功支付;如超过2小时,预约资格将自动取消。

,3,网上报名在试听课内办理退班,我校将会在20个工作日内在线退回支付的银行卡内


汇款报名

汇款报名注意事项

1. 查询欲报班号:学员可拨打咨询电话400-020-9198或登陆http://gz.xdf.cn查询欲报班级班号。


2. 办理汇款

(1) 汇款单填写:电子汇款用途栏注明填写:报班人的姓名(请务必真实)、性别、班号、六位数密码(为报名必设的密码)、移动电话(务必填写)。(例:张三/男/A088/123456,汇款单填写样稿见附表)。

(2) 请按照附表汇款申请书样本填写信息,若资料没填完整,我校将暂缓报名工作,为避免造成报名不成功,请学员汇款后按照指引发送信息。

(3) 发送方式:最迟请在开课前10天汇款,以免延误您的报名;汇款后请妥善保管汇款收据,以备领取电子听课证和查询时使用。

(4) 学员汇款后务必在3天内将汇款单影印版发E-mail至gzzixun@xdf.cn;E-mail内容包括:1.电子汇款单填写内容(即汇款用途、汇款人联系电话等);2.汇款人姓名及汇款日期;3.汇款单编码,否则款到后没有学员信息或您所报的班级名额已满将无法实现报名。

(5) 汇款报名时间以收到汇款时间为准。

6) 附表(见下页)。


微信/支付宝支付报名

方式一:教学区前台报名,免去现场和刷卡,直接通过微信/支付宝支付功能进行报名。

 

方式二:学员关注学校微信公众号(服务号)后,选择“快速报班”功能,输入要报的班级编号、学员个人信息后,会判断出是否是老生和所能享受的最终优惠,提交订单(仅限微信支付),支付成功即报名成功。

 

 微信/支付支付报名注意事项

1. 微信/支付宝支付报名需要开通微信钱包功能或开通支付宝支付功能,直接进行支付报名。

2. 微信/支付宝支付报名办理退班,我校将会在20个工作日内在线退回支付的账户内。


转班

l   开课前或试听期内,学员可以转入人数未报满的班级,如需转入高价班,须补交差价。

l   转班须出示本人身份证号码(或提供报名密码),代办转班须同时出示代办人身份证。

l   转班须完好无损退回已领取的全部免费资料,否则不能转班。

l   报名时如开具发票的,必须一同退回发票,否则不能转班。

网上报名/微信服务号报名的学员,如需转退班,可以关注”新东方广州学校微服务“,点击菜单栏——【报名服务】——【转退班申请】,进行个人信息验证,并在微信上申请转退班,如有疑问可点击人工咨询。


退班

l   退班手续须在班级结课前办理,按照办理日期当天已上课次为准 ; 享受优惠后退班,已上课时按原价计算,已结束的课程不能办理退班。

l   因个人原因未能参加试听的,按已试听处理。

l   退班须出示本人身份证号码(或提供6位数字密码)、开具的发票(报名时如已开具发票的,必须一同退回发票;发票丢失或未退回一律不准退班)到各校区前台报名处办理退班手续。代办退班须出示代办人身份证和学员身份证。

l   退班须完好无损退回已领取的全部免费资料,如有损坏或涂写,须照价购买。


插班

插班是指报读已开课的班级,人数已满或已过插班期(课程过半)的班级不能办理插班。

插班应收费用=学费-(已开课时*插班价格)

插班学员报名后,可到指定地点购买或留意快递配送教材。


发票

l   学员可以自报名之日起至课程结课后6个月内,可关注微服务留言或在校区前台登记开具电子发票。

l   学员也可以自行关注”新东方广州学校微服务“,点击菜单栏——【自助服务】——【电子发票】,进行电子发票开具申请。电子发票开具时间为班级开课后至结课6个月内。退班后已开具电子发票会自动作废。

l   无论以上何种渠道,逾期不予补开。已经开具发票的转、退班时需一并退回发票,否则无法办理转、退班。

 

注意:

①18岁以下学员报读课程,发票抬头只能开具学员本人姓名

②发票抬头为公司的(成人学员),请提供公司的纳税人识别号或统一社会信用代码,才能开具公司抬头发票。


学员二维码

报名后,请学员详细阅读业务凭证背面的注意事项。

 

学员二维码是您进入教室、领取资料和开具发票的重要凭证,请报名后进行绑定学员信息获取学员二维码。

(如新生在前台报名,可直接获得学员二维码贴纸,同时请微信关注”新东方广州学校微服务“——点击菜单栏——【自助服务】——【上课打卡】,进行学员信息绑定获取电子二维码,作为学员凭证)

 

每次上课前请持电子听课证\二维码,到各学习中心打卡签到。如迟到超过40分钟,请联系教室管理员补录。(电子听课证目前已停止发放,新生报名统一使用学员二维码)

 

上课期间,学员因非不可抗力造成缺课,学校一律不安排补课及退费服务。

 

有试听课的班级,必须缴纳全额的学费,取得学员二维码后才享有试听资格。插班的学员不享受试听。

 

转让课程的,需持双方身份证原件及复印件,在课程结束之前到报名处办理后续未上课课程转让手续。私自转让以及购买非法转让课程的,一经发现,予以停课处理。


教材

赠送教材的班级,我们会在课程开课前10天左右通过快递配送到您指定地址;如果您在开课前10天内报名,教材会在您报名当日开始通过快递配送,避免教材配送不及时,建议学员们提前报名。

 

如您报读的班级需要自购教材,请学员提前到新东方大愚书店淘宝店上进行购买(网址:https://xdfsd.taobao.com/)


学习证明

学员结课后可凭广州新东方学校电子听课证(2年内有效)到前台办理登记办理学习证明,开具证明需7个工作日,每张证只能开一次,学习证明严格按照实际上课情况开具。


新东方广州学校微信

新东方广州学校官方微信:新东方广州学校(微信号:xdfgzxx

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